ヒーターは何℃くらいですか?

38.5℃~49.5℃です。※表面温度は電器安全法に基づいて標準品を未使用状態で測定した値です。使用環境によって温度誤差が生じる場合がございます。

水漏れがした時の詳しい対処法を教えてください。

温たなべに水をはって数時間放置している間に水がしみてきたり、火にかけるとぱちぱちと火に水滴が落ちる時は亀裂があります。その場合は米をカップ0.5杯、水カップ2.5杯ほどを弱火で40分ほど炊いておかゆにします。そのまま10 […]

長時間使用しても大丈夫ですか?デスクワークなどの常用使用でも大丈夫なのか?飛行機の長距離移動時でも大丈夫なのか?

最初は15分程度の短い時間から使用し、徐々に時間を増やしてください。長時間ご使用の場合は1時間に1回は体を動かす事をお勧めします。使用中に痛み、かゆみ、かぶれなどの異常が現れたときは使用を中止してください。長期間空気を入 […]

盗難に関しては?

盗難センサーを搭載しておりますので、振動でアラーム音・ヘッドライトが点灯するようになっております。

肌や皮膚に使ってもいいですか?

原料が水道水であるため、害を与えるとは考えにくいですが、医薬品・医薬部外品ではない為、ご使用頂けるものとしては推奨しておりません。たまた生成した除菌液を粘膜部位、傷口、過度の日焼けなどの肌に異常のある部位、はれもの、にき […]

色落しませんか?

第三者機関の色落試験はクリアしておりますが、全ての環境で色落ちしないとは限りません。心配な場合は別で洗濯頂く事をお勧めします。

体格や体重による使用制限はありますか?

体重100㎏以上の方はご使用をお控えください。故障のおそれがあります。基本はフリーサイズ設計になっておりますが、身長153㎝~180㎝に該当しない方はエアセルが動いているとき(モーション中)の体感を十分に受けられない可能 […]

マットレスからエアが抜けません。

タブレットリモコンの設定画面から「エアリセット」をおこなってください。※「エアリセット」はマットレスの上に寝ている状態でおこなってください。