ヒーターは何℃くらいですか?

41.5℃±4.5℃となります。※表面温度は電器安全法に基づいて標準品を未使用状態で測定した値です。 使用環境によって温度誤差が生じる場合がございます。

温たなべに小さな亀裂が入りましたが使っても大丈夫ですか?

ぬくたなべは土でできた陶器です。火にかけることにより膨張と収縮を繰り返します。この時、素地と釉薬に収縮率の違いが起き、細かいヒビ、貫入と呼ばれるものが入ります。この貫入が入ることで土鍋が熱せられて膨張したとき割れることが […]

上手く座れません。座り方のコツはありますか?

お尻と背もたれの間に隙間ができないようにゆっくりと深く腰かけてください。※ 浅く腰掛けると、滑りやすくなる可能性があります。また、膝の角度が90度になるように足の裏をしっかり床につけて深く腰掛けてください。※椅子の高さが […]

金属アレルギーでも使用できますか?

アレルギー体質の方、金属アレルギーの方はメッキによるアレルギーでお肌やお体にトラブルが生じるおそれがありますので、ご使用をお控えください。

何歳から何歳まで使用できますか?

明確な対象年齢は設定してございません。基本的に小さなお子様へのご使用はお控えいただいております(商品の使用目的、使用時の注意点を理解して正しく使用できるようであればご使用は可能です)。お子様がご使用いただく場合は、大人の […]

商品の保証期間が知りたいです。

保証期間はドリームプラン加入、未加入の方で異なります。加入の方:お買い上げ日から5年間未加入の方:お買い上げ日から1年間また保証書に記載されているように、取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合にのみ […]