天日干し、布団叩きは製品の故障の原因になりますのでお止めください。表面のホコリは布団掃除機で吸い取ってください。
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メッセージは月に1回、月初に専用スマートフォンアプリへ届きます。付属のタブレットリモコンではご覧いただけません。まだアプリをダウンロードされていない場合は、「NEWPEACE AI睡眠トレーナーアプリ」ページから、ストア […]
睡眠レポートは専用スマートフォンアプリからのみご覧いただける機能になります。付属のタブレットリモコンではご覧いただけません。まだアプリをダウンロードされていない場合は、「NEWPEACE AI睡眠トレーナーアプリ」ページ […]
公式サイトの「NEWPEACE AI睡眠トレーナーアプリ」ページから、ストアへのリンクを用意しております。また、App Store、Google Playの検索画面に「NEWPEACE」と入力して検索していただくことも可 […]
アプリはスマートフォンを対象としており、推奨環境は以下となります。iOS版: iOS ver11.0以上Android版: Android ver6.0以上
ガラケーやパソコンではご使用いただけません。スマートフォン対応のアプリケーションとなるため、対応するスマートフォン端末とOSでご利用ください。
マットレス本体の操作は、タブレットリモコンでもスマートフォンアプリでも可能です。スマートフォンアプリでは、マットレスの操作に加えて、マットレスから取得した睡眠のデータを「睡眠レポート」として記録できるほか、ポイントが貯ま […]
使用しても問題ございません。ただしコンセントや配線器具の定格を必ずご確認頂き、製品の定格を下回る物を使用しないでください。
専用アウターカバー(アウターカバー マットレスタイプ)のご使用をおすすめします。以下のような、マットレス内のエアセルの膨らみを制限するシーツ等は使用しないでください。 マットレスの角にバンドなどで固定するシーツ等 マット […]
服装に指定はございません。
制限は設けていませんが、ご使用される掛け布団の重量、枚数によっては掛け布団の有無でエアセルが動いているとき(モーション中)の体感が異なる場合がございます。感じ方はお客様の使用環境・体質等によっても異なりますので、お客様の […]
高さ15cm以上の枕は使用しないでください。エアセルが膨らんだときに身体を痛めるおそれがあります。