スマートフォンとNEWPEACE本体との接続ができているときは、タブレットリモコン上に(Bluetooth接続)マークが表示されています。
接続ができていない場合は、タブレットリモコン上にが表示されず、スマートフォンアプリのホーム画面上にはが表示されます。これらの場合は以下をご確認ください。
- スマートフォンのBluetoothがONになっているか確認してください。
OFFになっている場合はONにしてお試しください。 - スマートフォンアプリを一度落としてから、再度立ち上げてください。
- NEWPEACE本体の電源プラグをコンセントから抜き、差しこんで本体の再起動をおこなってください
- タブレットリモコンのメニュー「スマートフォン連携解除」を行い、もう一度スマートフォンから機器登録を行ってください。
上記に当てはまらない場合や、Bluetoothマークが表示されているのに操作ができない場合は、お客様相談室までご連絡ください。